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IBM 00M-642 試験シラバストピック:

セクション	比重	目標
トピック 1: IBM Connections	30%	- 主な機能：ファイル、コミュニティ、ブログ、フォーラム、アクティビティ - 導入形態：オンプレミス、クラウド、ハイブリッド - 他システムとの連携および拡張性
トピック 2: IBM Sametime およびリアルタイムコラボレーション	15%	- 統合コミュニケーションと会議機能 - 在席状況表示、チャット、音声・ビデオ機能
トピック 3: ソーシャルビジネスと市場機会	20%	- ソーシャルソフトウェアの事業的価値と投資効果（ROI） - 市場動向と顧客の活用事例 - ソーシャルビジネスの定義
トピック 4: IBMソリューションの販売戦略と位置付け	10%	- 競合他社製品との差別化ポイント - 顧客の課題とソリューションの適合
トピック 5: SmartCloud および WebSphere Portal	10%	- ポータルとコンテンツの統合 - クラウド型ソーシャルビジネス向けソリューション
トピック 6: IBM Notes および Domino	15%	- ソーシャル機能との連携およびセキュリティ - メール、スケジュール管理、アプリケーション基盤

IBM ICS Social Software Sales Mastery Test v2 認定 00M-642 試験問題：

問題 #1

Which is the appropriate response when a customer brags that it is their people that differentiate them from the competition?

A. Machines are more reliable than people.
B. Your people are costing you too much money. Let me show you how to replace them with computers.
C. What better way to leverage those people in your organization than by letting them utilize social business tools to make them more engaged, transparent, and nimble
D. People don't add to the shareholder value, only profits do.

問題 #2

What can Social Business can be defined as?

A. Applying social tools across the entire organization for a broader return on investment
B. Popular sites like Facebook and Twitter that only distract workers
C. External-facing channels that only Public Relations and Marketing utilize
D. A subset of Social Media

問題 #3

Which capability, that was first developed by Lotus Quickr and is shared by IBM Connections, allows for easy integration into other products like Lotus Notes clients?

A. Connectors
B. HTML
C. Attachments
D. Fileshare

問題 #4

What design theme allows IBM Connections to be plugged in and accessed from a variety of different software and mobile products?

A. Social forums
B. Blogs
C. Idea center
D. Social everywhere

問題 #5

A key part of Engaging Through Experiences, a social exceptional experience should be integrated, interactive, and ___________.

A. Incredible (awesome)
B. Insulated (private)
C. Identifying (personalized)
D. Informational (helpful)

解説：

問題 #1
正解： C

問題 #2
正解： A

問題 #3
正解： A

問題 #4
正解： D